安裝與售後

一， 我公司具（jù）備一隻專（zhuān）業安（ān）裝隊，安裝態度認真，技術水平高，以先進，專業的管理，為各大工業及商業中心提供服務，滿足客戶的（de）需（xū）求，受到很多客戶的高（gāo）度評價。

二， 貨架保修期一年，終身保修，我公司接道電話後24小時內及時派人免費修理。在質量保證期內，貨架係統出現任何質量問題，我方將提供無償免費（fèi）服務（wù）:在質量保證期外，本公司有責任為設備提供（gòng）終身服務，此服務隻收相應（yīng）的成本費用。

三， 若（ruò）貨架係（xì）統發生故障，我公司負責（zé）進行維修，如因（yīn）用戶使用不當（dāng）而造成的損壞（huài）其他維修用由用戶自己負責。如屬質量問題將更換損壞的零部件。

四 ，保（bǎo）修期內，保修期外售後服務條（tiáo）款：

1.全麵了解客戶的使用（yòng）要求，給用戶提供完整的總體設計方案，並提供相關（guān）的谘詢服務。

2，對設計的圖紙，方（fāng）案同用戶進行會簽。

3，及客戶所急，以強大的生產能力（lì）確保交付。

4，負（fù）責送貨（huò）至使用現場，並安裝，調試。

5，委派現場服務人員，滿足客戶的現場要求（qiú），並及時組織相應的售後服務。

6，提供貨架的加層，修正或拆，裝，移位服務。

五，售後安裝：

1， 安裝隊在安裝指（zhǐ）導工程師的帶領下嚴格按圖施工，施工中若發現現場與圖（tú）紙不符，一般問題應與客戶協商解決，以合理安裝為準則。問題嚴（yán）重後或客戶單（dān）方麵提出更改安裝場所與（yǔ）形式才可能更（gèng）改，重新安裝（zhuāng）後，必須有客戶重（chóng）新確認（rèn）。

2， 安裝完畢後，安裝工程師與客戶相關人員就所安裝的貨（huò）架係統進行驗收。驗收完畢報告返回。

六，貨架維護計劃的（de）執行程（chéng）序：

 本（běn）公司提供免費維護計劃，一旦安裝完（wán）畢，下列信息將被編輯（jí）歸檔

1， 客戶名稱，地址，傳真，電話。

2， 指定的使用或采（cǎi）購（gòu）員（yuán）（姓名，職務）。

3， 整套圖紙，貨架安裝類型。

4， 安裝完（wán）工日期。。

七，維護檢查內容：

1， 檢（jiǎn）查貨架的使用。

2， 檢查橫梁的配置是否與原設計一致。

3， 檢（jiǎn）查橫梁是否變形。

4， 檢查橫梁，格擋，懸臂，地軌（guǐ）是否損壞，校正（zhèng）立柱的直線度。

5， 檢查托（tuō）盤上貨架的重量。

八，我公司有義務進行技術培訓，以便貴公司（sī）能更好的使用。